Ces dames travaillaient déjà à l’ouest, l’une a changé d’activité, la seconde de lieu.

Le Clavier Bleu

Carole Marchal, après avoir travaillé notamment pour Kiwi Backup, a créé à Morschwiller-le-Bas Le Clavier Bleu, qui propose ses services aux entreprises (TPE ou PME), professions libérales, artisans ou aux particuliers.
Prestations : bureautique, secrétariat, aide à la communication et, pour les particuliers, initiation aux outils standards Microsoft (Word, Excel) et Internet.

Carole Marchal
Tél. 03 89 33 90 68
www.clavier-bleu.fr

BATH room a déménagé

Le prestataire spécialisé dans la salle de bain haut de gamme, du conseil en implantation à la décoration finale, a quitté la zone de Morschwiller pour rejoindre le village de La Cité de l’Habitat. Isabelle Siboulet y présente de nombreuses salles de bains, au design italien, installées dans un environnement épuré et lumineux.

Isabelle Siboulet :
Bathroom
La Cité de l’Habitat
Lutterbach
Tél. 03 89 60 44 17

L’agence créée par Olivier Zeller, l’un des pionniers du référencement, propose un service pour aller plus loin dans la visibilité des relations presse sur le net.

Olivier Zeller

Olivier Zeller fut le premier référenceur d’Activis, lors des débuts de l’entreprise. En 2006 il crée Première Place, pour promouvoir les sites web. C’est dire qu’Olivier Zeller a vécu toute l’évolution du net depuis une douzaine d’années, avec une progression de l’importance des contenus dans les sites internet : “L’influence grandissante de Google a conduit à une meilleure réflexion sur les contenus. Les méthodes de cow-boys initiées par des petits malins pour orienter l’internaute vers des sites internet, c’est terminé. Aujourd’hui on se concentre sur la qualité et la performance des textes écrits pour les sites web”, explique le dirigeant de Première Place.

L’importance du texte dans les sites internet
Les sites internet doivent être écrits selon la méthode la plus efficace pour générer du trafic. L’importance des mots-clés employés dans les textes, des liens qui pointent vers d’autres sites, de la mise en page et des visuels font de la rédaction pour le web un métier incontournable pour la performance d’un site. C’est ce contexte qui a conduit Olivier Zeller, avec d’autres membres de Rhenatic, à créer la formation en licence pro à l’UHA : “Rédacteur et référenceur web”, car les deux sont intimement liés.

Une diffusion plus performante du communiqué

Un communiqué de presse, est un texte rédigé à l’intention des journalistes. Le service de Première Place consiste à diffuser le message sur 5 plateformes de communiqués de presse, dans 5 versions. “Le communiqué respecte le message d’origine, tout en étant décliné différemment pour chaque plateforme, pour être bien référencé, car les messages identiques multi-diffusés sont vite repérés et écartés par les moteurs de recherche”, explique Olivier Zeller. Triple intérêt de ce service : un lien de qualité avec le site internet de l’émetteur, plusieurs mots-clés possibles pour bien indexer le message, et une plus grande visibilité par les journalistes.
Précisons que Première Place a créé sa propre plateforme de communiqués de presse : www.web-communique.com, à qui touteentreprise peut proposer son communiqué.

premiere-place.com : Olivier Zeller
Tél. 03 89 60 71 61
www.web-communique.com

L’agence de création de sites internet propose une prestation pointue aux entreprises qui souhaitent vendre des produits en ligne. Une démarche courante aujourd’hui- et bien sécurisée – mais dont il ne faut pas négliger l’investissement financier, surtout en temps.

“Se lancer dans la vente en ligne, ce n’est pas juste montrer des produits, indiquer des prix et aller voir sa banque pour l’aspect règlement. C’est une démarche globale, qui  doit inclure l’ergonomie du site et sa promotion sur le net auprès de la clientèle visée”, annonce d’emblée Luc Olry, dirigeant de Rainbow, qui accompagne plusieurs clients dans ce domaine.

En effet, vendre des produits sans le dire, et sans faciliter l’accès à sa boutique, c’est un peu comme installer son magasin dans le noir au fond d’une impasse, ouvrir la porte et attendre le chaland. Les règles de communication des points de vente immatériels sur le net sont les mêmes que celles de la vie des commerces “réels” : il faut que la vitrine soit impeccable, que les objets soient bien présentés, qu’on ait envie d’entrer, et que le service soit là. Mais avant tout, il faut qu’on passe devant la boutique… c’est le travail du référenceur.

Un bon référencement
“Toute activité a ses mots-clés, nos techniques consistent à attirer le chaland internaute sur le site du client, plutôt que sur un autre, en se mettant à sa place. Que recherche-t-il ? Comment va-t-il le dire ? Des campagnes AdWords, la présence dans des comparateurs de prix ou d’autres actions accompagneront un bon référencement. Cela suppose un travail de réflexion commun, qui touche au cœur de l’activité”, indique Luc Olry. Une fois attiré, l’internaute doit rester sur le site : un écran d’accueil clair et esthétique, dont on comprend tout de suite la finalité, des promotions, le “produit du mois” ou d’autres rubriques doivent attiser sa curiosité. Et enfin il faut faciliter l’acte d’achat, tout d’abord en sécurisant le client sur l’identité du vendeur, la sécurité du paiement, etc. Et bien sûr par l’indication d’un délai de livraison garanti. C’est donc toute une culture de la vente qui doit se traduire sur un site internet d’e-commerce.

Exemple de réalisation : www.veillesurmoi.com

Un exemple de réalisation récent par Rainbow (mis en ligne 10 octobre dernier) est celui du site www.veillesurmoi.com, qui vend des articles pour la sécurité, la santé et le bien-être des enfants, créé par Stéphane Tripot. “Cette nouvelle architecture du site permet d’avoir plus de pages référencées. Avec un blog intégré où je publie régulièrement des pages de contenu, sa position dans le web sera encore améliorée”, explique le créateur d’entreprise Stéphane Tripot, qui avec son ancien site enregistrait environ 400 visites par jour. Dans les premiers temps de la nouvelle version, les visites ont chuté, car il faut attendre quelques semaines que Google indexe les nouvelles pages créées. Dix jours après la (re)mise en ligne, il enregistrait à nouveau des ventes quotidiennes. Ce site sera plus performant que le précédent, également grâce à une interface intuitive et la clarté de la présentation. “Et une sécurisation des procédures, auxquelles nous nous engageons à chaque page”, ajoute le créateur.

Rainbow : Luc Olry
32 rue de Didenheim – Mulhouse
Tél. 03 89 33 05 96
www.rainbow-studio.net

Le meilleur parc informatique… c’est le vôtre !

Frédéric Perrenot conseille les PME et professions libérales dans l’utilisation quotidienne de leurs ordinateurs et réseaux. Adapter le matériel existant aux performances d’aujourd’hui s’avère bien plus économique – et surtout plus écologique – que de remplacer des outils informatiques… conçus pour être évolutifs.

Frédéric Perrenot

“L’autre jour un client me disait : la bécane là-bas, on ne l’utilise plus, elle sert de machine de secours au cas où. Il me faudrait un ordinateur en plus. Eh bien, en ajoutant de la mémoire RAM, opération peu coûteuse qui prend quelques instants, plus une machine mise à jour après nettoyage, on a remis en selle une machine qui tourne très bien. Aujourd’hui, elle répond à un vrai besoin”, explique Frédéric Perrenot spécialiste de la longévité et de la mise à niveau informatique.  Dès lors, son premier réflexe lors d’une demande d’équipement, c’est d’examiner d’abord à quelle utilisation ce matériel est voué, et s’il nécessite vraiment un remplacement. Dans la plupart des cas, adapter le matériel existant est bien plus intéressant pour l’entreprise. “Le principe, c’est d’adapter les machines de l’entreprise à son besoin réel, et non pas à l’offre. Celle-ci est de plus en plus vaste et le remplacement du matériel est souvent présenté comme une nécessité absolue, alors que la question est  plutôt : pour quoi faire ?”, explique Frédéric Perrenot qui préfère conseiller et accompagner les entreprises dans une nouvelle utilisation.

Nécessité écologique

“Fabriquer un processeur est très coûteux en énergie, or il existe une grande quantité d’ordinateurs au rebut, dont la plupart fonctionnent parfaitement. Avec à la clé de ce gaspillage, la pollution ! Sans compter que le recyclage aussi coûte cher”, insiste Frédéric Perrenot. On peut réfléchir à externaliser ou dématérialiser certains services, comme un serveur ou les sauvegardes, au lieu d’investir dans du matériel. Ces choix dépendent de la stratégie de l’entreprise et de son budget.

Intelligence Service 001 : Frédéric Perrenot
6, rue Sainte-Geneviève – Mulhouse
Tél. 03 89 46 05 89

IS-001 est membre de Rhénatic et d’Idée Alsace (www.ideealsace.com)

CafésTIC

vendredi 6 novembre
vendredi 4 décembre

Maison de l’entrepreneur de 8h à 10h

www.rhenatic.eu